社内コミュニケーションの主役がメールからチャットへと移り、今では多くの会社がSlack・Teams・LINE WORKSなどを使っています。
スピード感が魅力のチャットですが、気軽に使えるぶん「言葉づかいが軽すぎる」「あいさつを省きすぎる」といった印象を与えてしまうこともあります。
この記事では、社内チャットで気持ちの良い印象を保つための
軽いあいさつマナーを、具体例とともに紹介します。
なぜ“軽いあいさつ”が大事なのか
チャットは一言で完結するコミュニケーションツールです。
短文・即レスが基本なので、あいさつを省いてしまいがちですが、
「あいさつ＝人間関係の潤滑油」という基本は変わりません。
例えば、次の2つのメッセージを比べてみましょう。
A：「資料できました。」
B：「お疲れさまです！資料できました。」
ほんの一言「お疲れさまです」を加えるだけで、受け取る側の印象はずいぶん違います。
チャットでも、最初と最後に短いあいさつを添えるだけで、やり取りが柔らかくなります。
社内チャットの特徴を理解しよう
まずは、メールとの違いを押さえておきましょう。
| 項目 | メール | チャット |
|---|---|---|
| 形式 | 長文・文書形式 | 短文・会話形式 |
| あいさつ | 冒頭と締めが定型文 | 必要な場面のみ簡潔に |
| 目的 | 記録・報告 | 会話・確認・相談 |
| 雰囲気 | かしこまった印象 | 軽め・リアルタイム感 |
この違いを踏まえたうえで、
「軽くても失礼にならない」あいさつを心がけましょう。
基本のあいさつフレーズ
社内チャットでは、短くても気持ちが伝わる表現が好まれます。
🔹 はじめの一言
「お疲れさまです！」
「こんにちは！」
「おはようございます！」
「いつもありがとうございます！」
特に「お疲れさまです」は万能フレーズ。
時間帯を問わず使え、上司・同僚・後輩どの相手にも違和感がありません。
🔹 締めの一言
「よろしくお願いします！」
「助かります！」
「ありがとうございます！」
「引き続きよろしくお願いします！」
文末にポジティブな言葉を添えると印象が良くなります。
シーン別・あいさつマナーの例
（1）依頼やお願いをするとき
お疲れさまです。
この件、〇日までにご確認いただけますか？
よろしくお願いします！
→ 「お疲れさまです」と「お願いします」があるだけで、
命令ではなく“お願い”のトーンになります。
（2）返信・報告をするとき
お疲れさまです、〇〇の件、対応完了しました！
ご確認をお願いします🙇
→ 絵文字を軽く入れると、硬すぎず柔らかい印象に。
ただし、会社の雰囲気に合わせて使いすぎないようにしましょう。
（3）休暇・外出前のあいさつ
本日午後から外出いたします。何かありましたらチャットでご連絡ください。
よろしくお願いします。
→ 過剰な「ご迷惑をおかけします」は不要。
シンプルでOKです。
（4）グループチャットでの挨拶
お疲れさまです！本日のミーティング、定刻でスタートします。
よろしくお願いします🙇
→ 複数人への発信でも、最初と最後のあいさつで印象アップ。
あいさつを入れるタイミング
ポイントは、会話の「区切り」ごとに軽く入れること。
💬 タイミング例
新しい話題を出すとき → 「お疲れさまです」
一日の最初のメッセージ → 「おはようございます！」
やり取りを終えるとき → 「ありがとうございます」「よろしくお願いします」
避けたほうがいい表現
❌ NG例1：「どもです」「りょ」「おけです」
→ カジュアルすぎてビジネスには不向き。
❌ NG例2：「（スタンプだけ）」
→ 親しい同僚ならOKでも、上司や他部署相手には避ける。
❌ NG例3：「！」を多用しすぎる
→ 「！」は1文に1つまでが目安。
チームの文化に合わせる
チャットマナーには、「絶対の正解」はありません。
会社やチームの雰囲気に合わせることが何より大切です。
カジュアルな部署 → 絵文字・スタンプOK
フォーマルな部署 → 丁寧語中心
少人数のチーム → 「了解です！」など少しくだけても可
つまり、「相手が心地よく感じるか」が判断基準です。
丁寧さを保ちながら軽さを出すコツ
✅ 1行ごとに改行する
→ 見た目がスッキリし、読みやすくなる。
✅ 相手の名前を添える
「佐藤さん、お疲れさまです！」
→ 名前を入れると、距離がぐっと近く感じられます。
✅ スタンプ・絵文字は「補足」として使う
→ 文章の代わりではなく、感情を添えるツール。
社内チャットで使える“万能あいさつ文”まとめ
お疲れさまです！
いつもありがとうございます。
ご対応ありがとうございます！
よろしくお願いします。
助かります！ありがとうございます。
承知しました！
これらを組み合わせるだけで、やり取りの印象が驚くほど変わります。
まとめ：短い言葉でも「丁寧さ」は伝わる
チャットではスピードが求められる分、あいさつを省略しがちです。
しかし実際には、“短くても丁寧”が理想。
「お疲れさまです！よろしくお願いします。」
この2行だけでも、やり取りが穏やかで感じの良いものになります。
丁寧さとは長さではなく「相手への配慮」を感じさせる一言のこと。
形式にとらわれすぎず、相手が気持ちよく反応できる言葉を選ぶのが、現代のチャットマナーです。
💬 この記事のまとめポイント
短い中に「お疲れさまです」「ありがとうございます」を入れる
命令口調や略語を避ける
チーム文化に合わせて柔軟に対応
あいさつは“最初と最後”にだけで十分
たった数文字のあいさつでも、毎日のコミュニケーションを円滑にし、信頼関係を築くきっかけになります。
今日の一言から、あなたのチャットマナーを少しだけアップデートしてみましょう。
